In merito all’avvio, a partire dallo scorso giovedì 15 ottobre, del servizio di richiesta delle prescrizioni ripetibili on line e via e-mail nell’Ambulatorio straordinario di cure primarie di Terralba, la direzione generale della Asl 5 di Oristano comunica che, a causa di alcuni disguidi tecnici, i tempi di ricezione della prescrizione richiesta potrebbero superare le tempistiche ordinarie, che sono di 2-3 giorni.

Si rassicurano i cittadini in merito al fatto che tutte le richieste pervenute on line e all’indirizzo e-mail  [email protected], secondo le modalità già comunicate, sono state correttamente prese in carico e riceveranno un riscontro.

In questa fase, qualora vi sia necessità di garantire la continuità terapeutica attraverso una prescrizione immediata, si consiglia di preferire il canale in presenza, rivolgendosi direttamente all’ambulatorio. Nel caso in cui non ci sia l’esigenza di una prescrizione immediata, si suggerisce di attendere che vengano superati i disguidi tecnici per ricevere la ricetta.

La direzione generale Asl, spiacente con gli utenti per gli eventuali disagi, è al lavoro per garantire agli utenti un’operatività ottimale del nuovo servizio nel minor tempo possibile.

Ecco come inviare le richieste on line e via mail